赛季刊 · 持续更新

焕新之后
把查赛况读成一册赛季观察

凤凰体育这一轮页面更新,改的并不只是外观。首屏把联赛筛选、积分榜摘要和下一场提醒排进同一屏,订阅入口从四处翻找收成一条三步路径,手机上打开数据面板也比过去利落。这里记下每一次改动针对的使用场景,也记下下一轮改动正在往哪儿走。

抽象运动轨迹穿过叠层数据卡与杂志版式,朱红与鎏金在冷灰蓝底色上形成编辑感
栏目位置、按钮顺序、数字字号,都从回访用户掏出手机的那一秒开始算。

编辑部手记

最近在追的三件事

每周挑三个具体场景往下挖,挖到什么写什么。

01

第一眼能不能看到常看的联赛

回访球迷打开首页,多数人只想确认两件事:常看联赛的排名变了没有、下一场几点开。焕新后这两件事被排进同一屏,中间少了两层翻页。

02

订阅入口从翻找变成三步

提醒没响,问题多半卡在账号状态、订阅开关和通知权限。把三处串成一条固定顺序之后,多数人第一次就能自己走完,不必再等邮件回复。

03

对照表又厚了一页

系统版本、浏览器内核、网络环境、显示模式、字体缩放、语言区域,六类场景各自配上能照着点的动作。手机端打不开数据面板时,先翻这一页往往就够了。

更新观察

近期六条,从版本到文档

版本号、按钮位置、帮助文档、导出流程,四条线交替推进。下面每一条都对应一个真实的使用场景,点开就知道改动之后你多了什么。

以胶囊节点串联的版本更新时间线,节点上标注版本观察与体验笔记标签
近 12 个月完成 9 次版本更新,节奏集中在赛季窗口前后。

V5.2 焕新版落地:筛选、积分榜和下一场提醒排到了一起

回访用户打开首页就能看到常看联赛的排名升降,不必先进列表再跳回来。新版覆盖主流 iOS 与 Android 浏览器,添加到主屏之后入口更短,查完就退,页面不用一直开着。

看手机入口怎么用

拇指够不到的位置,再重要也点不着

筛选条和订阅开关一起下移,单手握着手机也能完成联赛切换,通勤路上不用换手。

看看界面长什么样

提醒没响?排查路径已经从账号走到通知权限

三步顺序固定下来:先看账号状态,再看订阅开关,最后看系统通知权限。按顺序走一遍,多半当场就通了。

打开排查步骤

开赛之前,重点联赛的字段先走一遍

积分、赛程、阵容、伤停等 12 类指标在赛季前完成字段校验,开赛当天就不会出现排名空缺或数据错位。

数据团队怎么运转

导出积分榜前,先锁住联赛和赛季

CSV 适合放进表格继续算,PNG 适合直接发群里。选好联赛与赛季再导,省掉重复筛一遍的力气。

导出检查清单

120 余篇指引按场景重排,找答案不用猜标题

订阅、适配、导出、账号四类问题各自归位,配上 12 张场景对照表。订阅类问题占全部咨询的四成以上,所以放在了最前面。

进支持中心看看

移动体验笔记

手机屏幕上的三条手感记录

同一个功能,放在不同位置,用起来就是两回事。以下三条来自真实的回访场景。

  1. 01

    首屏重排之后,第一眼落在哪

    把联赛筛选条压到首屏顶部,积分榜摘要紧随其后。用户不用滚动就能判断排名变化,看完点返回,一次查询十秒内结束。

  2. 02

    按钮进了拇指热区,操作才不别扭

    常用操作集中到屏幕下半部,单手握手机会自然覆盖到。订阅开关、联赛切换、返回顶部都不再需要换手或伸长手指。

  3. 03

    深色模式与放大字号,数字要撑得住

    比分和排名用等宽加粗字显示,冷灰蓝底上的数字改用暖纸白与鎏金。系统字号放大到 130% 时,卡片高度自动舒展,不出现数字被截断的情况。

手机屏幕局部特写,展示联赛筛选条与积分榜摘要的紧凑排布
筛选条、排名卡、下一场提醒,从上到下依次落位。

数据面板小课

三个动作,把面板用得更顺

积分榜、赛程和摘要卡都在同一个面板里,会用与不会用的差别,往往就是那几个按钮。

  • A

    收藏常看联赛,回访直接落到自己那一屏

    收藏后首页优先展示对应联赛的排名与赛程,跨联赛来回切的时间省下来,看球的时间多一点。

  • B

    赛前摘要卡,几分钟看完该知道的

    阵容、伤停、交锋和近期状态集中在一张卡上,赛前、赛中、赛后各有一版,通勤路上刷一遍就够。

  • C

    导出之前先锁定联赛与赛季

    选联赛、选赛季、筛指标、导出,四步走完再保存。锁定之后导出的 CSV 与 PNG 才对得上你正在看的那一版排名。

深色数据面板中的积分榜与趋势线光效,等宽数字在冷灰蓝底上高对比显示
比分平均 8 秒内刷新,积分榜与赛程平均 60 秒内同步。

专题与系列

八个系列,按场景顺着读

每个系列都围绕一类具体处境展开,遇到对应情况时,从标签进去比从头翻要快。

有想看的选题,直接说

哪一屏用着别扭、哪个排查步骤看不懂、希望我们写清楚哪类联赛的用法,都可以通过反馈通道告诉我们。客服工作日 9:00-18:00 查看邮件,附上账号与截图会更快定位。

  • 120+篇中文指引
  • 12张场景对照表
  • 82%问题可自助解决