使用说明 · 六章速读

比分怎么刷新,提醒怎么响,榜单怎么导

凤凰体育把比分、积分榜和订阅提醒收在同一块屏幕上。这份手册按六件事讲清它们怎么运作、什么情况下会卡住,以及卡住时该往哪儿走——花十分钟读完,之后查赛况会顺很多。

当前移动端主版本 V5.2 焕新版 适用 iOS 与 Android 主流浏览器
抽象手册页与数据卡片叠层,斜切角标与金色编号呈现说明文档的秩序感
六章手册封面 · 数据 / 订阅 / 导出 / 适配 / 账号 / 更新
01

赛事数据与赛果

你点开手机看到的比分是不是最新的,取决于刷新节奏——先看清数字多久动一次。

8秒 核心比分平均刷新
60秒 积分榜与赛程同步
38 覆盖联赛与杯赛
  • 内容覆盖足球、篮球、网球、排球和综合赛事五类,主流联赛与杯赛都在列表里。
  • 数据面板提供 12 类指标:积分、赛程、阵容、伤停、交锋、射手、助攻、控球、跑动、命中率、回合与犯规,按你的关注点挑着看即可。
  • 终场哨响后的赛果以赛事官方公布的记录为准;遇到临时改期或天气中断,页面会跟着官方信息一起调整。
  • 把常看的联赛收藏起来,赛前、赛中、赛后三张摘要卡会集中在一处,不用来回翻页找。
02

订阅提醒

提醒没响,问题通常落在三个地方:账号状态、订阅开关、通知权限。

  1. 账号是否处在正常登录状态——掉线之后提醒就发不出来,先确认一下再往下查。
  2. 订阅开关是否为你关心的联赛单独打开——只开了足球不等于篮球也会推,联赛要一个一个点。
  3. 手机系统的通知权限是否放开——系统层关掉通知,平台这边再准时也进不来。

订阅提醒的平均到达率是 98.6%,剩下的小部分大多和设备省电策略、后台清理或当时的网络环境有关。按 支持中心 的三步卡片逐项对一遍,多数情况当场就能恢复。

03

积分榜导出

导出是为了留存和分享。范围选对一次,后面就不用返工。

  1. 1 选联赛 先确定你要哪一项赛事,别在列表里随手点第一个。
  2. 2 选赛季 赛季切换期最容易选错,动手前先看一眼赛季标签。
  3. 3 筛指标 只勾你要的列,导出的文件里就不会混进无关数据。
  4. 4 导出 挑格式、存文件,两步收尾。

支持 CSV 与 PNG 两种格式:CSV 方便你拿去做二次整理,PNG 适合直接发到群里或贴进文档。按下导出之前把联赛和赛季确认到位,能替你省掉一整轮重复操作;筛完指标再导,文件也更干净。

导出前的小检查
  • 联赛名称和你想要的那一项对得上吗?
  • 赛季标签是不是你要看的那一季?
  • 指标勾选完整了吗,有没有多勾或少勾一列?
  • 文件名是否便于日后在文件夹里翻到?
04

设备与适配

主流 iOS 与 Android 浏览器都能正常打开,个别显示问题可以逐项定位。

顺手的话,把升级版手机入口添加到主屏,下次一点就进,省掉输网址那一步。

  • 系统版本较旧的系统版本可能缺少新版页面依赖的组件,升级后多数现象会消失。
  • 浏览器内核应用内置浏览器与独立浏览器表现不同,换成独立浏览器常常就正常了。
  • 网络环境弱网下数据面板会加载变慢,换个网络再刷新一次看看。
  • 显示模式深色与浅色模式下的对比度有差异,切换模式能判断是不是配色引起的。
  • 字体缩放系统放大字体后,表格可能换行错位,调回默认字号再试。
  • 语言区域非中文区域设置可能影响日期与数字的显示格式。
展开:六类场景的排查顺序

按「系统版本 → 浏览器内核 → 网络环境 → 显示模式 → 字体缩放 → 语言区域」的顺序过一遍,每次只改一项再刷新,就能定位到是哪一环出的问题。拿不准的话,支持中心有对应的场景对照表可以逐行比对。

05

账号使用

账号里存着你的订阅和收藏,保管好它比什么都省事。

  • 账号只给自己用,别把登录信息发给别人,也别留在公共设备上。
  • 平台采用账号分级权限与传输加密,敏感操作会保留审计记录。
  • 想查询、更正或删除账号信息,可以到 隐私中心 提交申请,客服会在工作日回复。
  • 发现异常登录、数据对不上或页面报错,从 反馈通道 联系我们,邮件里附上账号与截图,排查会快很多。
06

内容更新

功能和入口会随版本调整,这段说明也会跟着改。

  • 最近 12 个月完成了 9 次版本更新,当前移动端主版本为 V5.2 焕新版,栏目名与入口位置都按手机端重新排过。
  • 帮助中心现有 120 余篇中文指引和 12 张场景排查对照表,每季度整理一次。
  • 每赛季开始前会完成重点联赛的数据字段校验,赛季中如有规则调整会同步到对应说明里。
  • 想先了解新版本带来了哪些变化,可以去 产品与入口 看看当前的功能布局。